Το e-Banking (ή Internet Banking) «μεταφέρει» την ίδια την τράπεζα στην οθόνη του υπολογιστή μέσω διαδικτύου με άμεση πρόσβαση στους τραπεζικούς λογαριασμούς. Οι υπηρεσίες αυτές προσφέρονται δωρεάν σε ιδιώτες και επιχειρήσεις για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη 24 ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την εβδομάδα.
Οι βασικότερες υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του e-banking είναι:
• Μεταφορές χρημάτων
• Υπόλοιπα λογαριασμών
• Συναλλαγές λογαριασμών
• Παραγγελία βιβλιαρίου επιταγών
• Παραγγελία κατάστασης λογαριασμών
• Εντολή για μη πληρωμή επιταγής
• Πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας
• Μισθοδοσίες εταιρειών
Χαρακτηριστικά των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω του e-Banking:
• Αξιοπιστία και Ασφάλεια
• Προσφέρονται την ώρα που ο πελάτης τις έχει ανάγκη
• Έγκαιρη και έγκυρη πληροφόρηση του πελάτη
• Υπηρεσίες με χαμηλότερο κόστος
• Προϊόντα με καλύτερα επιτόκια
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου